La Instància Electrònica permet que qualsevol ciutadà es relacione electrònicament amb la nostra entitat, tal com exigix la llei 39/2015.
Els següents són els subjectes obligats a relacionar-se usant certificat digital:
Els subjectes no obligats (persones físiques) que no disposen de certificat digital, podran igualment relacionar-se electrònicament i fer ús del registre electrònic per la present via sempre que disposen d'un correu electrònic, esmenant posteriorment la firma conforme s'establix en les instruccions del procediment.